Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
Vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation ?
Voici quelques vérifications que vous pouvez faire :
- Relever votre boîte de courriers indésirables (spams) où les e-mails de confirmation sont parfois automatiquement déplacés ;
- Vérifier que votre boîte de réception n'est pas pleine ;
- Vérifier vous n'avez pas de filtre e-mail qui pourraient bloquer la réception de certains e-mails.
- Vous avez peut-être essayé de réinitialiser votre mot de passe sans avoir d'abord confirmé votre adresse e-mail. Dans ce cas, vérifiez bien votre boîte mail : le mail de confirmation pourrait se trouver dans le même fil de discussion que les mails de réinitialisation.
Besoin d'un nouvel e-mail de confirmation ?
Vous pouvez faire la demande en cliquant ici ou directement depuis la page de connexion.
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Si votre problème n'est pas résolu ou si vous rencontrez d'autre problème, n'hésitez pas à nous contacter à info@bio-eco.ch !